Zásady ochrany osobních údajů 20bet

Platforma 20bet shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování kasinových a sázkových služeb, ověření totožnosti a dodržení právních povinností. Mezi shromažďované údaje patří zejména:

• jméno, příjmení a datum narození;
• kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa);
• platební a transakční údaje;
• údaje o ověření totožnosti (doklady totožnosti, doklad o adrese);
• technické údaje o zařízení a připojení.

Shromážděné informace slouží k vytvoření uživatelského účtu, zpracování plateb, prevenci podvodů a plnění povinností vyplývajících z licenčních a regulatorních požadavků.

Pro ochranu osobních údajů používá 20bet technická i organizační opatření, včetně šifrování přenosu dat, omezeného přístupu zaměstnanců k citlivým informacím a pravidelných bezpečnostních auditů.

Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s právními předpisy platnými v České republice a s nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).

Osobní údaje shromážděné platformou 20bet se používají pro následující účely:

• správa a ověření uživatelského účtu;
• zpracování vkladů, výběrů a dalších finančních transakcí;
• zlepšování kvality nabízených služeb a funkčnosti webových stránek;
• zasílání marketingových sdělení v souladu s uděleným souhlasem;
• analýza chování uživatelů za účelem optimalizace nabídky her a sázek;
• dodržení právních a regulatorních povinností, včetně prevence praní peněz a podvodného jednání.

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá zákonným a transparentním způsobem, v souladu se zásadou minimalizace údajů a účelového omezení.

Uživatelé mohou kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům prostřednictvím zákaznické podpory nebo nastavení uživatelského účtu. Žádost o opravu nepřesných údajů nebo o výmaz osobních údajů lze podat písemně na kontaktní adresu uvedenou na webových stránkách.

Po ověření totožnosti žadatele zpracuje 20bet požadavek na opravu nebo výmaz údajů v přiměřené lhůtě, s výjimkou případů, kdy uchování údajů vyžadují právní předpisy nebo probíhající regulatorní řízení.

Používáním služeb 20bet uživatel souhlasí s prováděním bezpečnostních kontrol, včetně ověření totožnosti a zpracování platebních údajů prostřednictvím platebních poskytovatelů třetích stran. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje v souladu s vlastními zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.

Služby 20bet jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání platformy osobami mladšími 18 let je zakázáno.

Bez předložení ověřovacích dokladů nemůže provozovatel spolehlivě potvrdit věk uživatele v okamžiku registrace. Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že osobní údaje nezletilé osoby byly shromážděny bez jeho souhlasu, může požádat o jejich výmaz prostřednictvím zákaznické podpory. Po ověření žádosti budou příslušné údaje bez zbytečného odkladu odstraněny.

Osobní údaje uživatelů mohou být zpracovávány v zemích, kde působí smluvní partneři a poskytovatelé služeb 20bet, včetně zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Používáním webových stránek uživatel souhlasí s takovým přeshraničním přenosem osobních údajů.

Všichni partneři a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni dodržovat odpovídající úroveň zabezpečení a důvěrnosti osobních údajů, srovnatelnou s požadavky platnými v Evropské unii.

Toto právní upozornění může měnit rozsah nebo účinky jednotlivých ustanovení těchto zásad. Upozornění se stává závazným okamžikem, kdy uživatel vyjádří souhlas s těmito zásadami, ať už formou registrace, elektronického potvrzení nebo jiného způsobu přistoupení k podmínkám platformy 20bet.

Provozovatel si vyhrazuje právo upravit rozsah jednotlivých ustanovení s ohledem na změny právních předpisů nebo provozních podmínek, přičemž o takových změnách budou uživatelé informováni.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek. Umožňují rozpoznat opakovanou návštěvu a přizpůsobit obsah preferencím uživatele.

Platforma 20bet využívá cookies pro následující účely:

• shromažďování statistických údajů o návštěvnosti webových stránek;
• analýzu chování uživatelů za účelem zlepšení nabízených služeb;
• personalizaci obsahu a zobrazovaných nabídek;
• zajištění funkčnosti a bezpečnosti webových stránek.

Doba uchování cookies je omezena na 1 rok od jejich uložení, pokud uživatel soubory dříve neodstraní prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Používáním webových stránek a služeb 20bet uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami ochrany osobních údajů a v plném rozsahu s nimi souhlasí.

V případě aktualizace dokumentu platí vždy aktuální verze zveřejněná na webových stránkách 20bet. Pokračující používání služeb po zveřejnění změn se považuje za souhlas s upraveným zněním zásad.

Osobní údaje uživatelů mohou být sdíleny s třetími stranami v případech vyžadovaných právními předpisy, v souvislosti s řešením sporů nebo na základě smluvních ujednání mezi 20bet a jeho partnery.

Seznam subjektů, se kterými jsou osobní údaje sdíleny, je v relevantních případech uveden na webových stránkách 20bet. Pokud konkrétní subjekt není uveden, bude uživatel informován o účelu a rozsahu zpracování před poskytnutím údajů.

Poskytnutím osobních údajů uživatel souhlasí s jejich zpracováním uvedenými třetími stranami za podmínek popsaných v těchto zásadách.

Webové stránky 20bet mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Provozovatel 20bet nenese odpovědnost za způsob zpracování osobních údajů na externích webových stránkách. Doporučuje se, aby si uživatelé před poskytnutím osobních údajů na jiných webových stránkách ověřili jejich zásady ochrany osobních údajů a podmínky použití.